Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY

W Soul Tie stawiamy na proste i przejrzyste zasady. Chcemy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i bez żadnych ukrytych kosztów.

1. Koszty wysyłki

Mamy dla Ciebie świetną wiadomość – oferujemy całkowicie DARMOWĄ wysyłkę wszystkich zamówień na terenie całej Polski. Niezależnie od wartości Twojego koszyka, nie musisz martwić się żadnymi dodatkowymi opłatami przy finalizacji zakupów.

2. Czas dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej.

• Polska: Aktualny szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 11 dni roboczych.

• Wskazówka: Powyższy czas obejmuje pełen proces – od momentu skompletowania zamówienia po ostateczne doręczenie przesyłki pod Twoje drzwi lub do wybranego punktu.

3. Śledzenie zamówienia

Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn i wyruszy w drogę, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania. Znajdziesz w niej numer listu przewozowego oraz link, dzięki któremu w każdej chwili sprawdzisz, gdzie aktualnie znajduje się Twoje zamówienie.

4. Proste i bezproblemowe zwroty

Wiemy, że zakupy online mogą wiązać się z wątpliwościami. Dlatego jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zamówienie lub poszczególne elementy, masz na to aż 30 dni. Po prostu skontaktuj się z nami na adres soultie@gmail.com, a otrzymasz od nas jasne i proste instrukcje zwrotu.

5. Masz pytania o swoją przesyłkę?

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc! Jeśli czas dostawy mija, a Ty nadal czekasz na paczkę, lub masz inne pytania dotyczące logistyki, napisz do nas bezpośrednio: